Términos y condiciones

Las reglas del sitio, en corto.

Versión 1 · 28/09/2026 · Última actualización: 28 de septiembre de 2026

1. Quién ofrece el Sitio

El sitio operana.app, su presentación interactiva, la asistente virtual «Ana» y las demostraciones (en conjunto, «el Sitio») los ofrece Javier Vargas, quien opera la marca comercial «Operana», con domicilio en Jacaranda, Manzana 16, Lote 11, Col. Rancho Quemado, San José el Alto, C.P. 76147, Querétaro, Querétaro, México. Al usar el Sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no lo uses.

2. Para qué es el Sitio

El Sitio sirve para conocer Operana, un sistema para administrar gimnasios, y probarlo con datos de ejemplo. Usarlo es gratis y no te obliga a contratar nada.

3. Las demostraciones

  • Cada visitante recibe una copia propia de un gimnasio de ejemplo con datos ficticios. No escribas en ella datos reales de tus clientes.
  • Tu copia se borra al salir, al cerrar el navegador o a los 30 minutos sin actividad; lo que hayas hecho ahí no se conserva.
  • Los asistentes de inteligencia artificial de la demo tienen un límite de mensajes por visitante.
  • La demo puede no estar disponible en algunos momentos o reiniciarse sin aviso.

4. La asistente virtual «Ana»

Ana es una asistente con inteligencia artificial. Sus respuestas son informativas y pueden contener errores: no son una oferta ni un contrato. Los precios, condiciones y la contratación se confirman con nuestro equipo humano por WhatsApp (446 259 1699) o por correo. El uso de tus datos en las pláticas se explica en el Aviso de Privacidad.

5. Precio publicado

El precio de Operana publicado en el Sitio es de veinte pesos mexicanos al mes por cada cliente activo del gimnasio. Las condiciones de la contratación se formalizan por separado con cada gimnasio.

6. Uso correcto

Te comprometes a no usar el Sitio para fines ilegales; a no intentar entrar a partes que no son públicas, romper sus medidas de seguridad ni sobrecargarlo; a no usar programas automáticos (robots) para abrir demos o pláticas; y a no escribir contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de otros. Podemos bloquear el acceso a quien incumpla.

7. Propiedad intelectual

La marca «Operana», su logotipo, el diseño, los textos, las imágenes y el software del Sitio pertenecen a su titular o a quienes los licenciaron. Los ejercicios animados, fotografías y logotipos de ejemplo se usan con su licencia correspondiente. No puedes copiarlos, venderlos ni usarlos fuera del Sitio sin permiso por escrito.

8. Responsabilidad

El Sitio se ofrece «tal como está», con fines informativos y de demostración. Hacemos lo posible para que funcione bien y esté disponible, pero no garantizamos que no tenga interrupciones o errores, y no somos responsables de las decisiones que tomes solo con base en la información de la demo o de Ana sin confirmarla con nuestro equipo.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre en https://operana.app/terminos con su fecha.

10. Ley y tribunales

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Contacto: privacidad@operana.app · WhatsApp 446 259 1699.